风起于群山之中,梦始于使命之路。55年前,在新中国工业化建设浪潮中,肩负着“打汽车工业翻身仗”使命的东风汽车,在鄂西北山区应运而生。55年的奋斗足迹,始终与时代的脉搏一同跃动,与人民的脚步一同前行,与千万用户共同描绘出“让汽车驱动梦想”的动人画卷。
55年、6000万辆,这一数字镌刻着中国汽车工业的变迁,凝聚着一代代东风人的智慧和汗水,承载着各级领导、各界朋友对东风的支持,饱含着6000万用户沉甸甸的信任,这是东风最大的信心和底气,激励东风奔赴梦想的远征。
站在6000万辆的新起点上,我们秉承“品质 智慧 和悦”价值观,进一步构建“和悦 ”用户服务理念:恪守不负用户的真诚善意、不设极限的专业专注态度、永无止境的创新突破,为用户真诚服务、创造惊喜、同心与共,努力与用户心心相印、相得益彰,为用户打造一个“安全可靠的家”“和悦相伴的家”“永久信赖的家”。
——始于放心,打造“安全可靠的家”。我们持续完善涵盖汽车整车和零部件全系列的高集中度、前瞻性、专业化的测试能力,建成行业领先的hil云测试中心,完善全方位安全防护体系,为用户构建坚固的安全屏障;源于十佳车身的强健结构设计,采用行业强度等级最高的2000兆帕超高强热成型钢,即将投产行业首台16000吨一体化压铸设备,打造高集成、轻量化、一体式铝合金车身结构,以“更强体魄”守护用户安全出行;建立严苛的品控体系,精雕细琢每一个细节,为用户打造更加安全、更高质量、更加满意的产品。
——畅享知心,打造“和悦相伴的家”。我们持续深耕混动、纯电、氢能三条技术路线,打造全新一代超级融合平台和行业领先、乘商兼用的电子电气架构,自主掌控高效混动、高效电机、固态电池和燃料电池核心技术,满足用户全场景、多样化、高品质的出行需求;加速形成端云一体电子架构、智能线控底盘、人工智能大模型、车用操作系统、端到端智能驾驶等智能化领域核心技术,打造更懂用户的第三生活空间;构建覆盖车载计算、智能终端、动态高精地图、信息安全、云控融合五大关键平台,用更智慧的“灵魂”超越用户期待。
——乐在舒心,打造“永久信赖的家”。我们用大数据直连平台搭起与用户的“连心桥”,更好倾听用户之声;完善便捷的网络布局和凯发天生赢家的售后服务保障体系,覆盖全场景、全价值链的补能和用户生态服务体系,为用户提供智慧主动式和专属定制化服务,让用户用得省心、悦享称心。共建开发者平台、专属用户社区和车友会,让用户在这里收获友谊,与志同道合的知音共享美好生活,深度参与品牌产品共创,深度感受品牌传递的喜悦和情感共鸣。
乘时代东风,展梦想蓝图。东风汽车将以更加自信奋进的姿态履行使命责任,以更加专业专注的精神为用户创造美好,以更加开放真诚的态度与凯发天生赢家的合作伙伴共赢未来。